¿Quieres aprender cómo hacer marketing sin dinero? En este material verás las estrategias que funcionan DE VERDAD en el mundo real para atraer y persuadir a clientes sin emplear un enorme presupuesto.
En este libro verás lo que ha servido para mejorar el marketing en el mundo real, vas a ver lo que ha dado resultados tangibles y puede ser usado por cualquier emprendedor. Y son estrategias reales, no diminutos trucos aislados. En este material se va a ir detallando estrategia por estrategia de entre todas aquellas que han funcionado. El autor explica su mi experiencia y cómo puedes aplicarlo en tu caso, pero antes es necesario que tengamos la perspectiva adecuada sobre el Marketing en general y este tema en particular.
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Contenidos
Contenido
Introducción……………………………………………………………………………………………………..9
Mi (sencilla) visión y sistema de Marketing ………………………………………………………12
PASO 1) Atracción …………………………………………………………………………………………………..12
PASO 2) Persuasión………………………………………………………………………………………………..12
Resumiendo:…………………………………………………………………………………………………………..14
El mito de lo gratis ………………………………………………………………………………………….15
Resumiendo:…………………………………………………………………………………………………………..17
Cómo NO obtener resultados con este material ……………………………………………….18
Cómo hacer un plan de Marketing en los próximos minutos………………………………………….18
Paso 1) Establecer los objetivos claros de Marketing. …………………………………………….18
Paso 2) Decidir qué estrategias de Atracción usaremos. …………………………………………18
Paso 3) Decidir qué estrategias de Persuasión usaremos……………………………………….19
Paso 4) Definir claramente qué primeros pasos son necesarios para poner esas
estrategias en práctica………………………………………………………………………………………..19
Paso 5) Modificar lo que corresponda según vayamos recibiendo “feedback” del mundo
real…………………………………………………………………………………………………………………..20
Resumiendo:…………………………………………………………………………………………………………..20
Las dos trampas del Marketing “barato” ………………………………………………………….22
Trampa 1.- La mentalidad tacaña………………………………………………………………………………22
Trampa 2.- Ver el Marketing como un gasto………………………………………………………………..24
1) Quieren resultados rápidos………………………………………………………………………………25
2) No empujan suficiente. ……………………………………………………………………………………25
3) Empiezan a ocuparse del Marketing demasiado tarde…………………………………………26
Resumiendo:…………………………………………………………………………………………………………..26
El principal problema que va a tener en su Marketing cuando no tiene dinero…..28
MOTIVO 1.- Se trata de dedicarnos a una tarea poco agradable, en la que no somos
expertos. ………………………………………………………………………………………………………………..29
MOTIVO 2.- Supone enfrentarnos a nuestros miedos. …………………………………………………29
Resumiendo ……………………………………………………………………………………………………30
Conozca gente y alimente todo el rato su libreta de contactos. ………………………..31
ACTIVIDAD 1) Aumentarla ……………………………………………………………………………………….32
ACTIVIDAD 2) Nutrirla……………………………………………………………………………………………..32
Cómo aumento mi libreta de contactos. ……………………………………………………………………..33
Cómo nutro mi libreta de contactos ……………………………………………………………………………35
Táctica 1. Aproveche hasta el último nombre de su agenda personal ……………………….35
Táctica 2.- Búsqueda compartida de interesados …………………………………………………..37
Táctica 3.- Lo anterior a cambio de una parte de lo conseguido……………………………….38
Táctica 4.- Aprovechar las listas de clientes de otras empresas a cambio de
compensación……………………………………………………………………………………………………39
Táctica 5.- Cuando los contactos no estén interesados en los productos, al menos saca
lo que puedas ……………………………………………………………………………………………………40
Licenciar lo que hacemos………………………………………………………………………………..42
¿Qué puedo licenciar? …………………………………………………………………………………………….44
1) Mis Productos………………………………………………………………………………………………..44
2) Conocimiento y procesos (es decir, nuestra manera de hacer las cosas). ……………..44
3) Mis servicios. …………………………………………………………………………………………………44
Cómo aplicarlo en la práctica. …………………………………………………………………………………..46
Usar medios de comunicación económicos……………………………………………………..48
1) Aproveche todo lo que pueda su correo electrónico. ………………………………………………..48
2) Abra una cuenta en Twitter (y úsela). ……………………………………………………………………..48
3) Use Facebook. ……………………………………………………………………………………………………49
4) Use el teléfono y si eso es caro use la telefonía IP. ………………………………………………….49
Busque y aproveche las comunidades que Internet crea alrededor de su sector. 51
Cómo comportarse para no ser expulsados de las comunidades de otros nada más
empezar. ………………………………………………………………………………………………………………..53
Paso 1) Buscar esas comunidades (foros, grupos, blogs…)…………………………………….53
Paso 2) Cribar las comunidades, quedándonos con las más importantes………………….53
Paso 3) Leerse muy bien las reglas de participación de la comunidad………………………53
Paso 4) Empiece a ser un miembro valioso de la comunidad…………………………………..54
Paso 5) Establecer relaciones con otros miembros. ……………………………………………….54
Aumentar el carisma personal y las dotes de persuasión …………………………………55
¿Cómo aplicarlo en la práctica? ………………………………………………………………………………..58
TAREA 1) Lea una vez al día el material que hay en este libro sobre los principios
básicos de persuasión. ……………………………………………………………………………………….58
TAREA 2) Tres días a la semana, propóngase aplicar en la práctica los tres principios
que tienen más carácter personal: el principio de gustar, la reciprocidad y la autoridad.
………………………………………………………………………………………………………………………..58
Principios fundamentales de persuasión………………………………………………………….61
Las 6 “armas” fundamentales de Persuasión………………………………………………………………61
ARMA 1.- Lo mucho que nos guste el persuasor. ………………………………………………………..61
ARMA 2.- La Reciprocidad. ………………………………………………………………………………………61
ARMA 3.- La Prueba Social………………………………………………………………………………………62
ARMA 4.- La Consistencia y Compromiso…………………………………………………………………..62
ARMA 5.- La Autoridad. ……………………………………………………………………………………………62
ARMA 6.- La Escasez………………………………………………………………………………………………62
PRINCIPIO BÁSICO ADICIONAL: LA PERSUASIÓN ES UN JUEGO DE NÚMEROS……..63
Una pequeña nota. ………………………………………………………………………………………………….64
Explicación detallada de las 6 “Armas” de Cialdini……………………………………………………….65
1.- El principio de Afinidad o gusto por el persuasor……………………………………………………..65
Aplicación práctica…………………………………………………………………………………………………..66
2.- El principio de la Reciprocidad ……………………………………………………………………………..67
Aplicación práctica…………………………………………………………………………………………………..68
3.- El principio de la Prueba Social…………………………………………………………………………….69
Aplicación práctica…………………………………………………………………………………………………..69
4.- El principio de la consistencia (y la disonancia cognitiva)…………………………………………70
Aplicación práctica…………………………………………………………………………………………………..71
ARMA 5.- El Principio de la Autoridad…………………………………………………………………………73
Aplicación práctica…………………………………………………………………………………………………..73
ARMA 6.- El principio de la Escasez ………………………………………………………………………….74
Aplicación práctica…………………………………………………………………………………………………..75
Resumiendo……………………………………………………………………………………………………………75
Mostrar personalidad ………………………………………………………………………………………77
1) Usarla en nuestra plataforma social y mostrar que somos un humano que gusta a otros y
con el que pueden relacionarse. ……………………………………………………………………………….77
2) Usarla en nuestros materiales de Marketing para destacar. ………………………………………77
3) Usarla en nuestros discursos persuasivos, negociaciones y demás actividades de
Marketing cara a cara. ……………………………………………………………………………………………..78
Mostrar personalidad es el antídoto contra la saturación………………………………………………78
¿Por qué se hizo emprendedor? ¿En qué cree? ¿Cómo es usted? ……………………………….82
¿Cómo aplicarlo en la práctica? ………………………………………………………………………………..83
Tener una web propia, actualizarla y optimizarla ………………………………………………85
Razones para tener una web propia…………………………………………………………………………..85
1) Es un instrumento de persuasión. …………………………………………………………………….85
2) Nos sirve para dominar la conversación en Internet. …………………………………………..87
3) Puede servirnos para captar interesados a través de buscadores…………………………87
NO recomiendo esta estrategia si:……………………………………………………………………………..89
SÍ recomiendo esta estrategia si: ………………………………………………………………………………90
Cómo optimizar su web para buscadores …………………………………………………………………..91
Aplicando en la práctica la optimización para buscadores con una sola técnica. ……………..91
La mejora obsesiva de la experiencia del cliente ……………………………………………..93
¿Cómo se convence de verdad a un cliente? ……………………………………………………………..94
¿Cómo lo aplicamos en la práctica?…………………………………………………………………………..95
Factor 1: La Auto-importancia………………………………………………………………………………96
Factor 2: La Conveniencia…………………………………………………………………………………..96
Factor 3: La Calidad de vida………………………………………………………………………………..97
Factor 4: La Distracción………………………………………………………………………………………98
Para trabajar paso por paso. …………………………………………………………………………………….99
Mejorar la muestra que ofrecemos …………………………………………………………………101
Cómo aplicarlo en la práctica ………………………………………………………………………………….101
Anexo breve: dar algo gratis ………………………………………………………………………….103
Los principales peligros de lo gratis………………………………………………………………………….104
Atraer a clientes de poca calidad………………………………………………………………………..104
Reducir el valor percibido de sus productos…………………………………………………………105
Ofrecer basura como muestra gratuita ………………………………………………………………..105
Hundirnos en los costes ……………………………………………………………………………………106
No dar suficiente seguimiento…………………………………………………………………………….106
Escribir un libro …………………………………………………………………………………………….107
1) Nos sirve para tener autoridad en nuestro campo. …………………………………………………108
2) Nos sirve para expresar valor………………………………………………………………………………108
3) Nos ayuda a ser conocidos. ………………………………………………………………………………..108
4) Nos sirve para vender servicios y productos de valor más elevado…………………………..108
Cómo enfocar el libro……………………………………………………………………………………………..109
Cómo utilizar el libro cuando lo tenga……………………………………………………………………….110
Cómo aplicarlo en la práctica y escribir un libro de la manera más rápida y sencilla……….111
Día 1) Tormenta de ideas ………………………………………………………………………………….112
Día 2) Cribar lo realizado el día 1 ……………………………………………………………………….112
Día 3) Realizar el índice…………………………………………………………………………………….113
Día 4) Empiece a escribir los diversos capítulos. ………………………………………………….113
Día X) Cuando haya terminado cada capítulo, déjelo descansar al menos una semana.
………………………………………………………………………………………………………………………114
Día x + 7) Retome el borrador y empiece a repasarlo……………………………………………114
Día Y) Dé el manuscrito a alguien externo. ………………………………………………………….114
Consejos finales si opta por esta estrategia. ……………………………………………………………..115
Las alianzas…………………………………………………………………………………………………..116
Qué requisitos harán falta para poder generar aliados. ………………………………………………117
Para qué queremos aliados…………………………………………………………………………………….117
1) Que los aliados vendan por nosotros. …………………………………………………………………..118
1.1) El aliado recomienda y muestra nuestro producto a sus clientes………………………118
1.2) El aliado vende el producto que nosotros hacemos bajo su marca. ………………….119
1.3) Los clientes recomiendan o venden el producto a amigos y conocidos, llevándose
una comisión por cada venta……………………………………………………………………………..119
2) Que los aliados faciliten el proceso de Marketing atrayendo a interesados hasta nosotros.
……………………………………………………………………………………………………………………………120
Los errores más comunes ………………………………………………………………………………………121
Resumiendo ………………………………………………………………………………………………….122
Adoptar las mentalidades adecuadas. ……………………………………………………………123
1.- La mentalidad de “Shock” ………………………………………………………………………………….124
2.- La mentalidad de Reciprocidad …………………………………………………………………………..125
3.- La mentalidad de “No se puede perder hasta que no se tiene” ……………………………….127
Resumiendo ………………………………………………………………………………………………….128
Unas últimas palabras para el mundo real………………………………………………………129
Preguntas frecuentes
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